Dos nuevas medidas planifica aplicar el Registro Civil en Cuenca para atender la gran demanda de solicitudes de pasaportes, que hay desde el último trimestre de 2020 y que se ha incrementado en 2021.
Hasta antes de noviembre del año pasado esta institución emitía cada día entre 160 y 180 de estos documentos de identidad. Actualmente da en promedio unos 430. La atención para esto es solo en la matriz, junto al parque Luis Cordero.
Asimismo, diariamente entre 150 y 200 personas se quedan sin obtener su pasaporte, y ellos reciben un turno, entregado de manera manual en la fila, para que regresen al día siguiente y continúen con el trámite.
Guillermo Rodríguez, coordinador del Registro Civil, en la zona 6, explicó que prevén regresar al sistema de agendamiento en línea para cédulas y disponer que este documento sea emitido exclusivamente en la agencia de El Batán.
El objetivo de esto es reducir el número de personas que llegan hasta la matriz con lo que asimismo se intenta disminuir el riesgo de contagio de la COVID-19 y mejorar el servicio al usuario.
“El tema de fondo es que hay una excesiva demanda y todos los días va a seguir llegando, esperamos que eso se vaya controlando en el transcurso del tiempo…”, dijo el funcionario.
En la actualidad el Registro Civil en Cuenca atiende en jornada extendida: de lunes a sábados de 07:00 a 19:00, y los domingos de 07:00 a 15:00. El último fin de semana emitió unos 1.340 pasaportes, lo que se considera algo histórico.
Rodríguez manifestó que otros documentos como partidas de nacimiento, certificados de defunción, partidas de matrimonio, certificaciones, y otros, se entregan en ambas dependencias.
Fuente: El Mercurio
